Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir
Bu sayfa, AnonsOfis hizmetleri kapsamında toplanan ve işlenen bilgilerin kullanım amaçlarını açıklar.
Bu politika, AnonsOfis web sitesi ve kullanıcı paneli üzerinden sunulan dijital seslendirme hizmetleri için geçerlidir.
1. Genel bilgi
Bu gizlilik politikası, AnonsOfis web sitesi ve kullanıcı paneli üzerinden iletilen bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.
AnonsOfis; anons talebi alma, teklif hazırlama, kullanıcı hesabı oluşturma, hizmet teslimi, destek ve iletişim süreçlerini yürütmek için gerekli bilgileri işler.
2. İşlenen bilgiler
Ad soyad, firma veya tesis adı, e-posta adresi, telefon numarası, talep metni, hizmet kategorisi, ödeme ve cari işlem bilgileri gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgiler işlenebilir.
Kullanıcı tarafından iletilen anons metinleri, açıklamalar, telaffuz notları ve teslim dosyalarına ilişkin kayıtlar hizmetin hazırlanması ve arşivlenmesi amacıyla saklanabilir.
3. Kullanım amaçları
Bilgiler; üyelik oluşturma, talep yönetimi, teklif ve fiyatlandırma, seslendirme hazırlığı, dosya teslimi, destek sağlama, ödeme süreçlerini takip etme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.
İletişim bilgileri, yalnızca hizmet süreciyle ilgili bilgilendirme ve destek amacıyla kullanılabilir.
4. Üçüncü taraf hizmetler
E-posta gönderimi, ödeme altyapısı, dosya saklama, barındırma ve güvenlik hizmetleri için üçüncü taraf servislerden yararlanılabilir.
Bu servislerle yalnızca hizmetin çalışması için gerekli bilgiler paylaşılır. Ödeme bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.
5. Çerezler ve teknik kayıtlar
Site ve panelin güvenli çalışması, oturum yönetimi, hata takibi ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi için teknik kayıtlar ve zorunlu çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihleri yönetilebilir; ancak bazı zorunlu çerezlerin kapatılması panel özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
6. Saklama süresi
Kişisel veriler, hizmet ilişkisinin devamı, yasal yükümlülükler, muhasebe süreçleri ve olası uyuşmazlıkların yönetimi için gerekli süre boyunca saklanır.
Saklama amacı sona erdiğinde bilgiler güvenli şekilde silinebilir, anonim hale getirilebilir veya mevzuata uygun biçimde arşivlenebilir.
7. Haklarınız ve iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz talepleriniz için AnonsOfis ile iletişime geçebilirsiniz.
Talepleriniz için info@anonsofis.com adresine e-posta gönderebilir veya iletişim sayfasındaki formu kullanabilirsiniz.